1、安全性：
您通过网络订购我们的商品，我们会保证安全第一，将会有星品SHOP的员工处理您的订单，并且保证您的信息处于高度保密的状态。

2、隐私权：
星品SHOP尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的信息出售或泄露给任何第三方。我们通过网站及其他途径所得到的所有的顾客信息仅被用来处理您的采购要求。

3、价格：
您所订购的商品价格以您下订单时星品SHOP网上价格为准。

4、配送：
请您详细准确地填写您的真实姓名、地址及联系方式。因下列情况造成订单延迟或无法配送，星品SHOP将不承担责任： 　　4.1提供错误信息和不详细的地址； 　　4.2货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果； 　　4.3不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等

5、签收：
客户请务必由本人验货，验货后本人签收。如有损坏、短缺等情况，请立即向快递公司申请证明。同时请联系星品SHOP客服中心，一旦签收后产生的关于产品丢失以及损坏的问题，商城将不承担任何责任。

6、免责声明：
6.1如因不可抗力或其它星品SHOP无法控制的原因使得星品SHOP销售系统崩溃或无法正常使用，导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，星品SHOP不承担相关责任。但是星品SHOP将会尽可能合理的协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。 　　6.2星品SHOP所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企、事业单位及其他社会团体，不包含经销商，如发现经销商购物，星品SHOP则有权取消订单。 　　6.3如果星品SHOP有发现客户恶意使用红包或抵用券购买大量小件商品，星品SHOP可视为经销商采购，有权取消订单。

7、顾客监督：
客户请务必由本人验货，验货后本人签收。如有损坏、短缺等情况，请立即向快递公司申请证明。同时请联系星品SHOP客服中心，一旦签收后产生的关于产品丢失以及损坏的问题，商城将不承担任何责任。

8、争议处理：
星品SHOP单方赔偿的最大限度不超过您订购产品的总价。如果在您与星品SHOP之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决。

条款有效性：此交易条款适用所有由星品SHOP为您提供的产品的销售服务，并将有可能随时被修改。星品SHOP将会即时公布所修改条款的信息。